Ogłoszenie numer: 10212638, z dnia 2025-09-09
Klient portalu Praca.pl
Doradca Techniczny z językiem węgierskim
Miejsce pracy: Katowice
Opis stanowiska
- Obsługa zapytań klientów B2C i B2B przez e-mail i telefon
- Rozwiązywanie reklamacji, pytań dotyczących napraw pogwarancyjnych i problemów technicznych
- Wyjaśnianie klientom działania urządzeń elektronicznych w sposób przystępny
- Utrzymywanie profesjonalnej i przyjaznej komunikacji
- Wprowadzanie danych i dokumentowanie informacji
Wymagania
- Biegła znajomość języka węgierskiego (C1/C2) i bardzo dobra znajomość języka angielskiego (B2/C1)
- Zrozumienie technologii i zainteresowanie elektroniką
- Umiejętność spokojnego radzenia sobie w trudnych sytuacjach z klientami
- Praca w zespole, elastyczność, dbałość o jakość obsługi
- Doświadczenie w obsłudze klienta
Oferujemy
- Pracę zdalną w pełnym wymiarze godzin i sprzęt IT
- Stabilną umowę o pracę
- Szkolenia wprowadzające i możliwość rozwoju zawodowego
- Bezpłatne kursy językowe i dostęp do platform szkoleniowych
- Prywatną opiekę medyczną i ubezpieczenie na życie
- Kartę Multisport lub vouchery benefitowe
- Konkursy z atrakcyjnymi nagrodami i programy motywacyjne
- Program poleceń z premiami finansowym
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.