Ogłoszenie numer: 10553942, z dnia 2025-12-24
Klient portalu Praca.pl
Konsultant / Konsultantka ds. Klienta
Miejsce pracy: Katowice
Opis stanowiska
- Obsługa klientów w kanale telefonicznym, mailowym, czatowym i social media
- Profesjonalne podejście do klienta i rozwiązywanie jego problemów
- Aktywna współpraca z zespołem i wsparcie kolegów w codziennych zadaniach
- Kontrola zgłoszeń i utrzymanie wysokiego poziomu satysfakcji klientów
- Dbanie o jakość realizacji powierzonych zadań w kontakcie z klientami
Wymagania
- Doświadczenie w telefonicznej obsłudze klienta lub pokrewnej pracy
- Biegła znajomość języka ukraińskiego; angielski na poziomie B2
- Dobre umiejętności komputerowe i znajomość MS Office
- Umiejętność pracy zmianowej i dyspozycyjność w wybrane weekendy
- Sumienność, komunikatywność i pozytywne nastawienie
Oferujemy
- Umowę zlecenie
- Rozwój kariery w uznanej firmie z branży odzieżowej
- Możliwość nauki języków i udziału w szkoleniach online
- Pracę w komfortowym biurze w Katowicach
- Dostęp do LinkedIn Learning oraz wsparcie ze strony zespołu
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.