Konsultant / Konsultantka ds. Obsługi Podróżnych
Miejsce pracy: Katowice
Job description:
- Kontakt z klientami za pośrednictwem telefonu, czatu i wiadomości e-mail
- Udzielanie wsparcia osobom planującym wyjazdy oraz rozwiązywanie zgłoszeń w przyjazny i profesjonalny sposób
- Dbanie o bezpieczeństwo danych i prawidłowy przepływ informacji
- Współpraca z zespołem w celu zapewnienia wysokiej jakości obsługi i spójnych standardów
Requirements:
- Znajomość języka polskiego na poziomie C1
- Znajomość języka angielskiego na poziomie B2 do komunikacji wewnętrznej
- Otwartość na pracę zmianową, również w weekendy i wybrane święta
- Gotowość do pracy stacjonarnej w nowoczesnym biurze w Katowicach
- Pozytywne nastawienie i chęć pracy z ludźmi
We offer:
- Stabilne zatrudnienie na pełny etat
- Pracę w przyjaznym środowisku oraz wsparcie podczas wdrożenia
- Możliwość rozwoju zawodowego i awansu
- Kompleksowe szkolenia przygotowujące do pracy
- Benefity i zaplecze biurowe sprzyjające codziennej pracy