Ogłoszenie numer: 9980083, z dnia 2025-06-15
Klient portalu Praca.pl
Konsultant serwisu z językiem niemieckim
Miejsce pracy: Katowice
Opis stanowiska
- Odbieranie telefonów od klientów z Niemiec i udzielanie im informacji
- Pomoc w rozwiązywaniu kwestii związanych z naprawami, gwarancjami i drobnymi usterek
- Aktywne słuchanie, zadawanie pytań i znajdowanie najlepszych rozwiązań
- Rozpoznawanie potrzeb klienta i dostosowanie odpowiedzi
- Praca w systemie CRM
Wymagania
- Bardzo dobra znajomość języka niemieckiego na poziomie C1
- Umiejętność słuchania i wyczuwania potrzeb klienta
- Otwartość, komunikatywność i pozytywne nastawienie
- Doświadczenie w obsłudze klienta mile widziane, nie jest konieczne
Oferujemy
- Stabilne zatrudnienie na umowę o pracę z atrakcyjnym wynagrodzeniem
- Pracę stacjonarną w nowoczesnym biurze
- Szkolenia wprowadzające do stanowiska
- Pakiet benefitów, m.in. prywatna opieka zdrowotna i dofinansowania
- Przyjazną atmosferę i wsparcie zespołu
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.