Portal Praca.pl to jeden z największych portali pracy w Polsce. Działamy jako agencja zatrudnienia, numer certyfikatu 29884.
Młodszy Konsultant ds. Sprzedaży
Miejsce pracy: Katowice
Zakres obowiązków:
- Telefoniczne i e-mailowe wsparcie techniczne dla infolinii sprzedażowej.
- Obsługa korespondencji mailowej związanej z zamówieniami internetowymi.
- Zarządzanie rezerwacjami.
- Współpraca z różnymi działami w celu zapewnienia kompleksowej obsługi klientów.
- Raportowanie działań i przekazywanie informacji zwrotnych.
Wymagania:
- Minimum rok doświadczenia w obsłudze klienta, preferowane doświadczenie telefoniczne lub w branży turystycznej.
- Umiejętność budowania relacji z klientami, komunikatywność, praca zespołowa.
- Umiejętności analityczne i zarządzania czasem pracy.
- Gotowość do pracy zmianowej, w godzinach 08-21, również w weekendy.
- Wiedza z zakresu geografii świata i popularnych kierunków turystycznych.
- Wysokie umiejętności komunikacyjne i interpersonalne.
- Samodzielność i odpowiedzialność w realizowaniu powierzonych zadań.
Pracodawca oferuje:
- Stabilne zatrudnienie na pełen etat, umowa o pracę.
- Szkolenia produktowe.
- System pracy zmianowej.
- Prywatna opieka medyczna, dobrowolne ubezpieczenie, karta lunchowa, platforma MyBenefit lub karta Multisport, dofinansowanie do okularów oraz możliwości rozwoju w ramach firmy.