Specjalista ds. obsługi klienta w branży modowej
Miejsce pracy: Katowice
Zadania:
- Obsługa klientów przez różne kanały: telefon, e-mail, media społecznościowe, live chat.
- Udzielanie szczegółowych odpowiedzi na zapytania i zarządzanie reklamacjami.
- Praca w systemie zmianowym, z wolnymi dniami w tygodniu w przypadku pracy weekendowej.
Wymagania:
- Doświadczenie w obsłudze klienta lub podobna praca.
- Biegłość w języku polskim i dobra znajomość języka angielskiego.
- Umiejętność obsługi komputera i pakietu MS Office.
Oferujemy:
- Elastyczne zatrudnienie na umowę zlecenie.
- Praca w centrum Katowic w komfortowym biurze.
- Możliwości rozwoju zawodowego i system bonusowy za polecenie pracowników.