Specjalista ds. Reklamacji

Opis stanowiska

• Zapewnienie wysokiego standardu obsługi Klienta w procesie reklamacyjnym

• Przyjmowanie i analiza zgłoszeń reklamacyjnych

• Wprowadzanie danych do systemu i kontakt z producentami

• Przygotowywanie odpowiedzi na reklamacje i przekazywanie ich w terminie klientom

Wymagania

• Znajomość przepisów dotyczących gwarancji i rękojmi

• Sprawna obsługa komputera

• Umiejętność jasnego komunikowania się z klientami

• Samodzielność, rzetelność i dokładność

• Wysoka kultura osobista

Oferujemy

• Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę

• Możliwość rozwoju zawodowego

• Prywatna opieka medyczna Medicover

• Karta sportowa Medicover Sport

• Grupowe ubezpieczenie zdrowotne

• Wczasy pod gruszą i bonus świąteczny

• Zniżki pracownicze i prezent urodzinowy

• Bezpłatny parking i brak dress code’u