Ogłoszenie numer: 10990654, z dnia 2026-05-12
Klient portalu Praca.pl
Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta podróży
Miejsce pracy: Katowice
Opis stanowiska
- telefoniczna, mailowa i chatowa obsługa klientów korzystających z usług turystycznych
- wsparcie podróżnych w zakresie rezerwacji hoteli, lotów oraz wynajmu samochodów
- rozwiązywanie bieżących zgłoszeń i dbanie o wysoki standard obsługi klienta
- praca z systemami wewnętrznymi oraz aktualizacja danych w systemie
- współpraca z zespołem w celu zapewnienia sprawnej realizacji zgłoszeń
Wymagania
- bardzo dobra znajomość języka niderlandzkiego (min. C1) oraz dobra znajomość języka angielskiego (min. B2)
- komunikatywność i pozytywne nastawienie do pracy z klientem
- umiejętność obsługi komputera i pracy na kilku systemach jednocześnie
- chęć rozwoju w branży turystycznej i obsłudze klienta
- samodzielność, zaangażowanie i dobra organizacja pracy
Oferujemy
- pełne szkolenie przygotowujące do pracy i wsparcie zespołu
- prywatną opiekę medyczną, kartę sportową oraz dodatkowe benefity pozapłacowe
- możliwość rozwoju zawodowego i awansu w strukturach firmy
- dostęp do platform szkoleniowych i kursów językowych
- przyjazną atmosferę pracy i integracyjne wydarzenia zespołowe
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.