Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim

Opis stanowiska

• Obsługa zapytań klientów z rynku niemieckiego (telefon, e-mail).
• Wsparcie w rozwiązywaniu bieżących problemów i zgłoszeń technicznych.
• Wprowadzanie danych do systemu oraz dbanie o ich poprawność i kompletność.
• Utrzymywanie wysokiego poziomu obsługi i dbanie o relacje z klientami.
• Współpraca z zespołami wewnętrznymi w celu sprawnej realizacji zgłoszeń.

Wymagania

• Znajomość języka niemieckiego na poziomie C1 (warunek konieczny).
• Dobre umiejętności komunikacyjne i nastawienie na klienta.
• Chęć rozwoju i zdobywania nowych kompetencji.
• Dokładność oraz odpowiedzialność w pracy z danymi.
• Dodatkowym atutem będzie zainteresowanie tematyką techniczną.

Oferujemy

• Umowę o pracę na pełny etat i długofalową współpracę.
• Atrakcyjne wynagrodzenie 7500 zł brutto + premie.
• Pracę w godzinach 8:00–18:00 od poniedziałku do piątku.
• Kompleksowe, płatne szkolenie startowe (5 tygodni).
• Nowoczesne biuro w Katowicach w dobrej lokalizacji.
• Bogaty pakiet benefitów: opieka medyczna LuxMed, ubezpieczenie, MyBenefit, szkolenia językowe.
• Jasną ścieżkę kariery i możliwość szybkiego awansu.