Ogłoszenie numer: 10553939, z dnia 2025-12-24
Klient portalu Praca.pl
Specjalistka / Specjalista Obsługi Klienta
Miejsce pracy: Katowice
Opis stanowiska
- Profesjonalna obsługa klientów znanej marki odzieżowej zgodnie z obowiązującymi standardami
- Kontakt z klientami przez telefon, e-mail, media społecznościowe i czat na żywo
- Udzielanie rzetelnych i precyzyjnych informacji w odpowiedzi na pytania i zgłoszenia
- Aktywna współpraca z zespołem oraz wsparcie współpracowników
- Monitorowanie skarg i dbanie o wysoki poziom satysfakcji klientów
Wymagania
- Doświadczenie w obsłudze klienta lub pokrewnym stanowisku
- Biegła znajomość języka ukraińskiego w mowie i piśmie
- Znajomość języka angielskiego na poziomie B2
- Bardzo dobre umiejętności obsługi komputera, w tym MS Office
- Gotowość do pracy zmianowej od poniedziałku do piątku i w wybrane weekendy
Oferujemy
- Umowę zlecenie
- Możliwość rozwoju kariery w renomowanej firmie
- Komfortowe stanowisko pracy w biurze w Katowicach
- Dostęp do kursów językowych (angielski i polski) oraz platformy LinkedIn Learning
- Przyjazną atmosferę pracy i wsparcie zespołu
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.